ENVÍO GRATIS
PORTES gratis A PARTIR DE 75 € para España peninsular.
Podrá recibir su envío a la dirección de entrega que ha elegido durante el proceso de compra, o si lo desea, podrá recogerlo en nuestra tienda física. Le enviaremos un e-mail con la confirmación del envío.
Si decide recoger el pedido en tienda, se le comunicará el día de la llegada del pedido por sms y tendrá que identificarse con su DNI y el número de pedido.
Las direcciones de entrega y facturación no tienen por qué coincidir.
Para artículos especiales, fabricados bajo pedido, el plazo de entrega será indicado después de realizar el pedido.
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega para pedidos en el territorio peninsular y Baleares es de 24-48 horas, para pedidos desde Canarias, Ceuta y Melilla, el plazo de entrega será de CINCO días laborables al igual que para pedidos internacionales.
Los pedidos efectuados después de las 14:00 horas no serán tramitados hasta el posterior día laborable.
Los pedidos para recoger en tienda tienen un período de entrega de entre TRES y CINCO días laborables, dependiendo del día de la semana en que realice el pedido.
Le garantizamos la entrega de su pedido siempre que dispongamos de stock suficiente y el pedido no se realice en sábados, domingos o festivos, y en este caso será tramitado el primer día laborable posterior. Si la forma de pago es por transferencia, no se procederá a tramitar el pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.
COSTES DE ENVÍO
Coste del envío según su destino:
NACIONAL PENINSULAR
Regional limítrofe // 0-2 kg // 5,17 € (iva no incluido)
Nacional // 0-2 kg // 5,62 € (iva no incluido)
NACIONAL NO PENINSULAR (BALEARES)
1 kg // 7,32 € (iva no incluido)
2 kg // 9,55 € (iva no incluido)
INTERNACIONAL
ZONA 1: ALEMANIA, AUSTRIA, BÉLGICA, DINAMARCA, FRANCIA, HOLANDA, ITALIA, LUXEMBURGO, POLONIA, REINO UNIDO, REPÚBLICA CHECA y SUIZA
0-2 kg // 18 € (iva no incluido)
ZONA 2: BULGARIA, ESLOVENIA, ESTONIA, FINLANDIA, GRECIA, HUNGRÍA, IRLANDA, LETONIA, NORUEGA, RUMANIA y SUECIA
0-2 kg // 28 € (iva no incluido)
ZONA 3: ESTADOS UNIDOS y CANADÁ
0-2 kg // 35 € (iva no incluido)
ZONA 4: ARGENTINA, BOLIVIA, CHILE, BRASIL, COLOMBIA, COSTA RICA, ECUADOR, EL SALVADOR, GUATEMALA, HONDURAS, MÉXICO, NICARAGUA, PANAMÁ, PARAGUAY, PERÚ, PUERTO RICO, REPÚBLICA DOMINICANA, URUGUAY y VENEZUELA
0-2 kg // 47 € (iva no incluido)
No se harán envíos a Ceuta / Melilla / Islas Canarias
Los pedidos para recoger en tienda, son gratuitos.
Los puertos serán gratuitos para pedidos superiores a 75 euros y sólo para envíos peninsulares.
En el caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla y países de fuera de la unión aduanera comunitaria, el cliente deberá abonar los gastos de aduana correspondientes.
INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
La empresa de transportes le enviará un correo electrónico con el código de seguimiento del envío.
En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del interesado, la agencia de transporte dejará una nota indicativa e intentará contactar por teléfono con el destinatario para hacer una segunda entrega. En caso de no poder contactar con el destinatario, el envío se pone en reparto al día siguiente. Tras dos intentos fallidos, el cliente deberá contactar con la agencia de transportes y dispondrá de diez días naturales a contar a partir del segundo intento de entrega, para recogerlo en el lugar indicado por la agencia de transportes. Vencido dicho plaza, el artículo devolverá a nuestros almacenes y procederemos a la devolución del importe abonado.
Los artículos para recoger en tienda, permanecerán durante quince días naturales a la tienda, contando desde el primer día laborable posterior al del envío del e-mail de aviso a cliente. Vencido este plazo, el artículo devolverá a nuestros almacenes y procederemos a la devolución del importe abonado.
Para cualquier otra consulta dirigirse a info@joieriasangra.com o al teléfono 973 350 887
